¿Te gustaría formar parte de una empresa en crecimiento, orientada al servicio al cliente y con un entorno de trabajo dinámico y cercano? Buscamos una persona para incorporarse al área de atención al cliente y gestión comercial, desempeñando un papel clave en la experiencia de los clientes y en la operativa diaria en los centros en Tarragona y Reus. La persona seleccionada se encargará de asesorar a clientes actuales y potenciales, realizar el seguimiento de oportunidades comerciales, mostrar las instalaciones, elaborar presupuestos, gestionar contratos y ofrecer soporte administrativo y operativo, contribuyendo activamente al buen funcionamiento y crecimiento del negocio.
Funciones principales:
- Atención presencial, telefónica, por email y WhatsApp.
- Seguimiento comercial de leads y oportunidades.
- Visitas comerciales al centro y asesoramiento al cliente.
- Preparación de presupuestos y formalización de contratos.
- Gestión de altas, bajas y documentación de clientes.
- Actualización del CRM y sistemas internos.
- Seguimiento básico de cobros e incidencias administrativas.
- Coordinación con operaciones, administración y mantenimiento.
- Supervisión básica del estado del centro y comunicación de incidencias.
Se requiere:
- Experiencia en atención al cliente, administración comercial, retail, recepción, inmobiliaria, seguros, alquileres o servicios.
- Buena capacidad de comunicación y orientación comercial.
- Persona organizada, responsable, resolutiva y proactiva.
- Comodidad trabajando con herramientas digitales, CRM, email y Excel.
- Disponibilidad para trabajar entre los centros de Tarragona y Reus, según necesidades operativas.
- Valorable catalán e inglés.
- Permiso de conducir.
Se ofrece:
- Contrato indefinido
- Jornada completa de lunes a viernes y puntualmente los sábados.
- Salario inicial de 21.000 € - 22.000 € brutos anuales, con mejora salarial a los 6 meses mediante la incorporación de un variable de hasta 2.000 € anuales.
- Trabajo presencial en los centros de Tarragona y Reus.
- Incorporación a una empresa en crecimiento.
- Puesto estable y dinámico.
- Formación inicial sobre el negocio y herramientas.
- Entorno cercano, profesional y orientado al cliente.